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平台协议

回村网服务协议

   本协议是由重庆乡村帮信息技术咨询服务有限公司(重庆乡村帮信息技术咨询服务有限公司为回村网平台的版权所有者,以下简称“回村网”)向平台商家(以下简称“你”或“商家”)共同签署,旨在通过回村网平台(www.cunyou.net)促进你和消费者完成在线交易服务(下称“本服务”)。

一、声明与承诺

(一)你确认,你在申请入驻回村网平台之前,已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦你使用本服务,即表示同意遵循本协议的所有约定。

(二)同意,回村网有权基于国家法律法规变化、业务调整、产品更新及维护交易秩序、保护消费者权益等需要,不时对本协议内容进行变更,并以在回村网网站(www.cunyou.net网页端)公告的方式予以公布,不再另行单独通知你;若你在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示你已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容以使用本服务;若你不同意修改后的协议内容,应停止使用本服务。

(三)声明,你在同意接受本协议并注册开通回村网平台时,你是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织;本协议内容不受你所属国家或地区的排斥。不具备前述条件的,你应立即终止注册或停止使用本服务。

(四)回村网平台规则是指包括在回村网网站(www.cunyou.net网页端和手机端/小程序已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。你有义务遵守回村网平台规则所发布的内容。

二、入驻条件

回村网商家入驻需满足以下要求:

(一)通过回村网平台完成的交易,商家均需使用“回村网代为收取消费者支付货款,再由回村网结算至商家”的收款方式;

(二)商家必须加入回村网担保;

(三)商家店铺必须开通在线客服功能;

(四)商家有义务积极配合处理消费者维权申请,遵守《消费者保障承诺》的规定;

(五)店铺类型为微商城/零售且店铺已完成企业认证;

(六)店铺具备售卖平台商品所需的相应资质;

(七)店铺购物门槛必须设置“会员/非会员均可购买”;

(八)店铺在售商品不低于5件;

三、服务费用

(一)鉴于回村网平台为商家提供了曝光、营销推广等服务,且回村网平台为向商家提供该等服务付出了大量的成本,商家通过回村网平台完成的交易订单,回村网将按照交易额的【5%】收取推广服务费,为避免歧义,双方进一步明确前述“完成订单”指通过回村网平台进行下单的交易。

(二)商家知悉,回村网平台有权根据业务规划及业务发展对上述收费费率及收费方式进行调整,届时商家如继续使用本服务的将按照最新的收费费率及收费方式执行。

四、服务使用规则

(一)商品管理规则

1.你可在回村网手机端/小程序/wap电脑端对商品入驻回村网平台进行管理,如你选择关闭商品上架状态,将不会在回村网平台展示该商品;

2申请入驻回村网平台不代表店铺商品将会自动在回村网平台进行展示,你的店铺商品只有满足回村网平台相关条件的情况下才会被上架、展示;

3.你应保证你店铺的商品始终符合回村网平台的上架、展示条件,在商品不符合相关条件的情况下回村网平台对该商品的上架、展示将会失效,你确认由此产生的损失由你自行承担;

4.同意已审核通过至回村网平台的商品,回村网平台将自动适用符合条件的商品活动、积分、卡券等信息

(二)消费者保障规则

1.商品发货时间:你需在消费者支付订单后的48小时内发货,若是偏远地区商品则发货时间可以视具体情况而定,你应在商品详情或说明页面明确告知消费者。

2.你需保证售卖的商品为有合法来源且不侵犯他人权利。若你售卖的商品存在侵权或违反广告法等法律法规的规定,则回村网有权立即对商品进行下架、删除等处理。

3.你确认,商品的下架或删除不免除你对已经付费的消费者承担发货、退换货及质保维修、维权投诉等责任。

(三)交易争议解决

你与消费者因交易产生纠纷,可以通过自主协商、向法院起诉等方式解决。若消费者投诉至回村网,则回村网有权依据回村网平台的规则进行判定及处理,你确认该等处理无需经过你的事先同意且你应自愿遵照该处理结果。

五、特别约定

(一)回村网平台可能会基于你店铺的运营、推广需要对你店铺后台通用设置的内容做一定的修改,你确认回村网平台基于前述原因进行的修改无需经过你的事先同意,你亦不会以此为理由追究回村网平台的任何责任。如:

1.若店铺设置仅限会员购买,入驻回村网平台后该设置将无效,即非会员用户在回村网平台仍能正常购买;

2.店铺商品在入驻回村网平台后将按照平台支付规则进行支付;

3.回村网平台将按照平台规则决定是否展示购物车及商品评价;

(二)你一旦选择退出回村网,自你退出回村网之时,你将无法参与回村网平台的活动,并且你店铺的商品也不再在回村网平台进行上架、展示。你的每款商品每次上架回村网成功后,你的店铺三十天内你不可主动退出,除非回村网的下架行为。

(三)【回村网责任限制】回村网依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的协议履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,回村网并不承担相应的违约责任:

1.因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

2.因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

3.在回村网已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

4.【信息保证】回村网仅向你提供回村网平台服务,你了解回村网平台上的信息系你自行发布,鉴于回村网平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,回村网无法逐一审查商品及/或服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,因此你应保证你发布的商品及/或服务不存在质量、安全等问题并对此独自承担责任。

5.【调处决定】你理解并同意,在你与消费者因商品交易产生争议回村网进行调处的服务中,回村网平台的客服、工作人员并非专业人士,仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此,除存在故意或重大过失外,你应遵照回村网对争议调处的决定且回村网对该等调处决定免责。

六、信息发布与承诺

(一)【信息的发布】你声明并保证,你对你所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,回村网可对你发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

(二)【禁止性信息】你应当确保你所发布的信息不包含以下内容:

1.违反国家法律法规禁止性规定的;

2.政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

3.欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

4.侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

5.侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

6.存在可能破坏、篡改、删除、影响回村网平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取回村网平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

7.其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关回村网平台协议、规则的规定不适合在回村网平台上发布的。

(三)【授权使用】对于你提供、发布及在使用回村网平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在法律规定的保护期限内你免费授予回村网及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。你同意回村网及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发你的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

七、赔偿责任

(一)如你的行为使回村网及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),你应赔偿回村网及/或其关联公司的上述全部损失。

(二)如你的行为使回村网及/或其关联公司遭受第三人主张权利,回村网及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向你追偿。

(三)如因你的行为使得第三人(包括但不限于消费者)遭受损失或你怠于履行回村网的调处决定,回村网及/或其关联公司出于社会公共利益保护或消费者权益保护目的,回村网有权立即锁定你的店铺提现。你未在3个工作日进行赔付的,则回村网有权采取扣除你的店铺余额或保证金账户余额以对消费者或者回村网进行赔偿。如你店铺余额或保证金账户中的款项不足以支付上述赔偿款项的,回村网及/或关联公司可直接抵减你在回村网及/或其关联公司其它协议项下的权益,并可继续追偿。

八、知识产权保护

(一)回村网平台中由回村网上传、制作、拥有的所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由回村网或其关联公司依法拥有知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。如你在回村网平台上传由你自行制作、拥有的内容,包括但不限于图片、资讯、资料、店铺设计等,均由你或其关联公司依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等;但如因你上传的、由你自行制作、拥有的内容涉及侵犯回村网或其他任何第三方的合法权益的,你应自行对其侵权行为产生的纠纷进行处理,并对其侵权行为承担法律责任,且就由此给回村网造成的损失(包括但不限于回村网声誉的影响、回村网由此承担的连带责任(如有)等)进行赔偿。

(二)非经回村网或其关联公司书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表在回村网平台上的程序或内容(仅限于由回村网上传、制作、拥有的所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等);如你需使用著作权非回村网所有的内容的,你应获得具体内容的著作权所有者的合法授权才能使用,如因你私自使用非自己所有的、且未经他人合法授权的著作、图片、档案、资讯、资料等内容的,由你自行承担责任,包括但不限于你自行对其侵权行为产生的纠纷进行处理,并对其侵权行为承担法律责任,且就由此给回村网造成的损失(包括但不限于回村网声誉的影响、回村网由此承担的连带责任(如有)等)进行赔偿。

(三)你使用回村网提供服务,即你自动授权回村网在回村网及其关联的公司网站、宣传资料、媒体渠道等页面及资料上无偿使用你品牌、商标等进行展示和宣传,但回村网不得用于有损你品牌的用途。

(四)尊重知识产权是你应尽的义务,如有违反,你应承担损害赔偿责任。

九、法律适用、管辖或其他

(一)本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。

(二)如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余条款则仍具有法律效力。

(三)本协议任何一方于另一方过失或违约时放弃本协议规定的权利的,不得视为其对一方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。

(四)本协议自你按照回村网入驻/开通流程完成注册步骤或你使用本协议项下服务时生效。

(五)重庆乡村帮信息技术咨询服务有限公司是回村网平台的实际控制人,故本合同项下权利义务由重庆乡村帮信息技术咨询服务有限公司履行。

(六)双方约定,一旦由本协议产生争议,由重庆市长寿区人民法院管辖。